小天鹅洗衣机噪音大 售后建议客户“耳不听心不烦”

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小天鹅洗衣机噪音大 售后建议客户“耳不听心不烦”

        

小天鹅洗衣机噪音大 售后建议客户“耳不听心不烦”


洗衣机噪音大,售后修了还是很吵人,湖边坊的谭先生最近为此烦心不已。
????谭先生昨诉称,今年2月,他在江汉路一商场买了台品牌滚筒洗衣机。6月份时,洗衣机工作时会产生很大的噪音。他和售后联系,售后检查后将洗衣机拖走,7月3日送回来说电机坏了,已经换了新电机。可他觉得修理后的洗衣机噪音更大了,再次联系售后,维修人员告诉他:“声音大时你就出去散步,回来就洗完了,就听不到声音了。”这样的建议让他哭笑不得。


????记者昨联系上售后王主管,他查过维修记录后说,谭先生家的洗衣机电机的确换过了电机,而且他们派了两三个维修工上门检查,噪音都在正常范围内。


????他建议谭先生到卖场试验样机噪音,如果他的洗衣机噪音超出样机,他们愿申请换机。至于“耳不听心不烦”,他说只是玩笑话。
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